FTTR主從網(wǎng)關組網(wǎng)失敗排查指導

當FTTR主從網(wǎng)關組網(wǎng)失敗時，可以根據(jù)本文列出的步驟逐一排查。

1、檢查電源適配器

2、檢查光功率

3、檢查WAN連接

4、檢查主從網(wǎng)關的擺放位置

5、檢查是否有環(huán)路

6、檢查是否有跨代混合組網(wǎng)

7、檢查是否有下掛第三方路由器

8、從網(wǎng)關LAN上行組網(wǎng)時，檢查網(wǎng)線質(zhì)量

9、盡量避免無線組網(wǎng)

10、升級到最新的主從網(wǎng)關版本

11、（可選）檢查從網(wǎng)關連接智能平臺狀態(tài)

01、檢查電源適配器

檢查主從網(wǎng)關的電源適配器，是否為隨設備配置的原裝適配器。

02、檢查光功率

登錄主從網(wǎng)關的WEB管理頁面，查看上下行光口的接收及發(fā)送光功率是否正常。

光功率正常值參考下表。

若發(fā)送光功率為-40 dBm ~ -100 dBm，可聯(lián)系中興通訊工程師協(xié)助處理。

如有異常，用光功率計測量主、從網(wǎng)關，按設備上的光模塊標識要求將收發(fā)光功率控制在正常范圍。注意：如果主從網(wǎng)關有一側光模塊不是Class A-，需要增加分光器或光衰。

03、檢查WAN連接

登錄主網(wǎng)關的WEB管理頁面，檢查WAN連接配置，查看WAN連接是否綁定了下行光口，如果已綁定，需要取消。

04、檢查主從網(wǎng)關的擺放位置

主從網(wǎng)關的擺放位置需滿足以下要求：

遠離強反射物體（如鏡子，金屬物）和強干擾源（AP、微波爐、無繩電話、藍牙設備、音響、冰箱等）。

不能疊放或有覆蓋其他物體。

盡量避免將主從網(wǎng)關放在信息箱。

05、檢查是否有環(huán)路

檢查主從網(wǎng)關的連接線路是否有成環(huán)的可能。如果有，需要解除環(huán)路。

06、檢查是否有跨代混合組網(wǎng)

檢查是否為主從網(wǎng)關跨代組網(wǎng)。例如：中興從網(wǎng)關ZXHN G1620建議適配主網(wǎng)關ZXHN F7607P或者ZXHN F4607P；從網(wǎng)關ZXHN G1610/ZXHN G1612適配主網(wǎng)關ZXHN G7615/ZXHN?G7611/ZXHN G6615/ZXHN G6611。

07、檢查是否有下掛第三方路由器

檢查主從網(wǎng)關是否下掛第三方無線路由器。如果必須連接第三方無線路由器，需要檢查無線路由器WAN側地址，防止無線路由器IP地址與主從網(wǎng)關的IP地址沖突。

08、從網(wǎng)關LAN上行組網(wǎng)時，檢查網(wǎng)線質(zhì)量

當從網(wǎng)關通過LAN口使用網(wǎng)線進行LAN上行組網(wǎng)時，僅LAN1口支持自適應。需要檢查上聯(lián)網(wǎng)線是否為8芯網(wǎng)線，并且從網(wǎng)關IPTV配置中要勾選下行PON。

09、盡量避免無線組網(wǎng)

盡量避免主從網(wǎng)關通過無線網(wǎng)絡進行FTTR組網(wǎng)。

10、升級到最新的主從網(wǎng)關版本

登錄主網(wǎng)關的WEB管理頁面，檢查主從網(wǎng)關的軟件版本，確保已經(jīng)升級到最新的版本。

11、（可選）檢查從網(wǎng)關連接智能平臺狀態(tài)

對于中國電信運營商的主從網(wǎng)關，需要檢查從網(wǎng)關連接智能平臺的狀態(tài)是否正常。