ZLG物聯(lián)網(wǎng)云平臺助力傳統(tǒng)設備實現(xiàn)遠程維護
設備賣給客戶,并不是一錘子買賣,還要對設備進行售后維護,那么,如何通過日益發(fā)展的物聯(lián)網(wǎng)技術提高售后服務效率? 問題場景 許多設備制造廠商業(yè)務擴張至全國各地,甚至全球。一旦生產(chǎn)出來的設備發(fā)生故障,廠商派出工程師到現(xiàn)場進行檢查和維修,過程中,可能出現(xiàn)工程師攜帶的配件不合適或者需要更資深的工程師才能解決,整個維護的過程耗時又費力費成本。因此,建立一套設備遠程維護系統(tǒng)方案,來解決客戶后顧之憂,顯得也越來越