• 正文
    • 1.話務量的概念
    • 2.話務量的基本內容
    • 3.話務量的計算方法
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話務量

2022/12/15
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話務量是指電話交換機或網絡每單位時間內所處理的語音通信量。

1.話務量的概念

話務量是衡量通信網絡負荷的重要指標之一,通常以"話/小時"或"話/秒"為單位。隨著移動通信、互聯(lián)網技術的不斷發(fā)展和普及,話務量的計算方法也在不斷改進和完善。

2.話務量的基本內容

話務量包括主叫話務量和被叫話務量兩個方面。主叫話務量是指用戶發(fā)起電話呼叫請求的數(shù)量,而被叫話務量是指電話接收方實際接聽電話的數(shù)量。

3.話務量的計算方法

話務量的計算方法包括簡單計數(shù)法、線性加權法、時段加權法等。其中,簡單計數(shù)法是最常用的一種方法,其計算公式為:話務量 = 發(fā)起呼叫請求次數(shù) + 接收呼叫次數(shù)。

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